BLOG UM SAMPAIO

Art by Owen Gent. Existe uma crueldade silenciosa que muitas vezes praticamos contra nós mesmos: julgar nossa versão do passado com os conhecimentos e maturidade que possuímos hoje. O adulto que você é agora olha para trás e encontra uma longa lista de decisões, omissões, escolhas equivocadas, medos, silêncios e situações que gostaria de ter enfrentado de outro modo. Nisso, surgem vários "eu deveria" em um tribunal interno permanente: "Eu deveria ter reagido", "Eu deveria ter percebido", "Eu deveria ter ido embora", "Eu deveria ter me defendido". A grande questão é: como poderíamos saber naquela época aquilo que só aprendemos depois de atravessar tudo o que atravessamos?  Nossa versão do passado não tinha acesso aos recursos emocionais, intelectuais e afetivos que construímos ao longo dos anos. Ela fazia o melhor que conseguia com as ferramentas disponíveis naquele momento. É aí que o perdão começa. A criança que você foi não tinha as r...

  Crédito da pintura: Ksenija Pronina O que tenho aprendido liderando uma equipe multigeracional Iniciei minha trajetória na educação básica, técnica e tecnológica aos 22 anos, como professor. Após quatro meses, assumi a Coordenação de Estágio do campus. Aos 24 anos, assumi a coordenação de um curso de graduação (enquanto estava cursando meu mestrado). Aos 28, assumi a coordenação pedagógica e, aos 31, tornei-me Diretor de Comunicação Social do órgão em que atuo. Esse percurso não foi fruto do acaso. Sempre desejei ocupar espaços de liderança — e para isso busquei me preparar, estudando temas como desenvolvimento e comportamento humano, psicanálise, análise do discurso, comunicação não violenta, gestão de equipes e mapeamento de perfis profissionais. Foi com base nessas formações que desenvolvi as habilidades necessárias para acompanhar e desenvolver pessoas. Quando assumi minha equipe atual, encontrei três gerações convivendo no mesmo ambiente: Geração X - Nascidos entre 1965 e 1...

Entendo o operacional estratégico , no âmbito do secretariado executivo e da assessoria executiva, como a síntese entre a execução técnica e a inteligência organizacional, em que a mediação de informações, a articulação de relações institucionais e a antecipação de demandas estruturam a tomada de decisões, ainda que sem o devido reconhecimento formal. Longe de ser uma simples função de suporte, o secretariado opera nos bastidores da governança corporativa, influenciando fluxos de poder e contribuindo para a eficiência estratégica da organização. No entanto, essa atuação é frequentemente capturada pelo discurso empresarial, que exige maior engajamento estratégico sem a correspondente valorização, perpetuando a invisibilidade da categoria. Assim, o conceito de operacional estratégico evidencia a necessidade de superar a dicotomia entre execução e planejamento, reafirmando o papel do secretariado como agente fundamental da estrutura organizacional. O conceito de operacional estratégico n...

A(O) profissional de secretariado e assessoria executiva ocupa um papel fundamental nas organizações contemporâneas, como já venho debatendo há um tempo aqui no blog e em palestras que ministro para profissionais da área. Somos estratégicos, ainda que essa estratégia não se encaixe nos moldes dos níveis estratégicos organizacionais, por sinal questionei isso em meu livro Teoria Crítica Secretarial , defendendo a tese de que nosso operacional é estratégico, transitando entre a operacionalidade e a estratégia. Para atuar com excelência nesse contexto dinâmico, é basilar alinhar competências técnicas e comportamentais às diretrizes legais, aos princípios éticos da profissão e às tendências do futuro do trabalho. Lembremos que a Lei 7.377/1985 estabelece o exercício da profissão de secretariado executivo, definindo suas atribuições e reforçando a importância desse profissional na administração e assessoramento de dirigentes. Complementando esse arcabouço, o Código de Ética do Profissional ...

Vivemos em uma era de transformações constantes, onde as revoluções tecnológicas e culturais redesenham, a cada instante, o futuro do trabalho. O que era valorizado ontem pode não bastar amanhã. Mas, em meio à volatilidade, duas habilidades emergem como pilares inquestionáveis: a capacidade de estar em conformidade com normas e valores organizacionais e a habilidade de se comunicar efetivamente com o outro . Segundo relatório recente da McKinsey, “Um novo futuro do trabalho: a corrida para implantar IA e aumentar as habilidades na Europa e além” , cerca de 30% das atividades em empregos tradicionais têm o potencial de serem automatizadas nos próximos anos. O que permanece insubstituível é o que as máquinas não podem replicar: a habilidade de construir conexões humanas e alinhar comportamentos e práticas ao ambiente organizacional. Nesse sentido, atuar baseado na conformidade é inteligência estratégica. É entender o ecossistema onde se está inserido, respeitar suas regras e, ainda...