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Mostrando postagens de maio, 2019

Um apanhado de artigos sobre competências, docência e pesquisa em secretariado.

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Imagens de tema por Michael Elkan

Todos os direitos reservados a Jefferson Sampaio - www.sejasampaio.com

Jefferson Sampaio: Diretor de Comunicação Social (IFB) | Fundados do Sampaio Concept | Professor (IFB) | Doutor em Política Social | Profissional de Secretariado do Ano de 2021, eleito pelo júri técnico durante a Conferência Nacional do Secretariado.www.sejasampaio.com

Textos mais lidos

Operacional estratégico: o cerne do fazer secretarial e da assessoria executiva

fevereiro 03, 2025

Entendo o operacional estratégico , no âmbito do secretariado executivo e da assessoria executiva, como a síntese entre a execução técnica e a inteligência organizacional, em que a mediação de informações, a articulação de relações institucionais e a antecipação de demandas estruturam a tomada de decisões, ainda que sem o devido reconhecimento formal. Longe de ser uma simples função de suporte, o secretariado opera nos bastidores da governança corporativa, influenciando fluxos de poder e contribuindo para a eficiência estratégica da organização. No entanto, essa atuação é frequentemente capturada pelo discurso empresarial, que exige maior engajamento estratégico sem a correspondente valorização, perpetuando a invisibilidade da categoria. Assim, o conceito de operacional estratégico evidencia a necessidade de superar a dicotomia entre execução e planejamento, reafirmando o papel do secretariado como agente fundamental da estrutura organizacional. O conceito de operacional estratégico n...

Desventuras em série: sobre o Decreto nº 9262/2018 que extingue cargos e veta concursos

janeiro 10, 2018

Desenho de Noel Badges Pugh Hoje acordei com uma notícia que me deixou apavorado: o veto de concursos para a área de secretariado, tanto nível técnico como superior. Fiquei apavorado e saí correndo para mobilizar amigas e amigos de profissão para buscarmos reverter isso. Trata-se do Decreto nº 9262 , de 09 de janeiro de 2018. Ele “e xtingue cargos efetivos vagos e que vierem a vagar dos quadros de pessoal da administração pública federal, e veda abertura de concurso público e provimento de vagas adicionais para os cargos que especifica”. Agora a noite, tomei a decisão de ler o documento e buscar entendê-lo melhor (deveria ter feito isso quando acordei, um erro). O documento fala de cargos que estão vagos e que podem vir a vagar, conforme as servidoras e servidores forem se aposentando. Ele apresenta uma lista de cargos que hoje estão vagos, dentro de alguns órgãos, que são de diversas áreas do conhecimento, observe: meteorologia, desenhista, vestuário, agr...

Para uma concepção crítica das técnicas secretariais: quando o exercício profissional vai além das rotinas administrativas

Por Jefferson Sampaio de Moura Começo o texto de hoje levantando dois grandes pontos que precisam fazer parte do nosso discurso quando falamos de um senso crítico epistemológico em secretariado. Primeiro, a excelência do secretariado não está ligada ao fato de ser ou não uma ciência. Tivemos alguns teóricos tentando escrever sobre uma ciência secretarial, esses por sua vez não obtiveram tanto sucesso, nem tanto apoio. Penso que a profissão vai além disso, utilizamos constantemente, saberes e conhecimentos de outras áreas no nosso fazimento diário. Materializamos a interdisciplinaridade e a articulação intencional e estratégica de ciências específicas. Sabe-se da heterogeneidade dos perfis das empresas, em umas lhe são exigidas tais habilidades, em outras são exigidas outras e assim vai. Cada empresa acaba se tornando um mundo específico, logo algumas funções são desempenhadas de modo peculiar, dificultando assim a catalogação e padronização de algumas atividades e exercícios. ...

Secretariado X Assessoria: uma breve reflexão sobre a nomenclatura da profissão

Desenho de Frédéric Forest Escrever sobre a gente é sempre um grande desafio. Primeiro, exige um cuidado para não fantasiar demais aquilo que se vive, e segundo nos exige uma postura verdadeira com nós mesmos, enfrentar nossas questões e visitar temas que evitamos tocar. Não é uma tarefa fácil. E visitar nossa formação e atuação profissional é encarar isso tudo também. Nestes últimos tempos, em que tenho me dedicado a refletir sobre o secretariado, tenho me permitido questionar muitas coisas e assim tentar entender melhor esse fenômeno chamado “exercício secretarial”. Já temos algumas ideias postuladas: somos uma área de excelência; temos uma formação interdisciplinar e multifuncional; somos únicas/os em nossa atuação; temos a nossa disposição uma série de conhecimentos de outras áreas, científicas ou não, que conseguimos utilizá-los de forma assertiva em nosso exercício diário; e além disso tudo, somos adaptáveis, humanos e estratégicos. Isso tudo forma a/o profissional de ...

As 23 habilidades mais requisitadas pelas organizações em 2023 - Série "Materiais para Aulas"

Vittorio Ciccarelli - IGNANT Este artigo aborda as 23 habilidades mais requisitadas pelas empresas na atualidade, conforme o estudo Future of Jobs Survey 2023 , do Fórum Econômico Mundial. Com o cenário de trabalho em constante evolução e a busca por profissionais altamente qualificados, é fundamental compreender as competências mais valorizadas pelo mercado. Entre essas habilidades estão a resiliência, a adaptabilidade e a agilidade, essenciais para lidar com as mudanças e os desafios do ambiente corporativo. Além disso, a criatividade, o pensamento analítico e a resolução de problemas são cada vez mais necessários para impulsionar a inovação e encontrar soluções eficientes. O domínio de tecnologias, como o letramento tecnológico e a inteligência artificial, também se tornou indispensável na era digital. Além disso, habilidades socioemocionais, como a empatia, a escuta ativa e a colaboração, são altamente valorizadas para promover uma cultura de trabalho saudável e produtiva. Este art...

Secretariado: quando a renovação é necessária

outubro 30, 2017

Enquanto escrevo esse texto, escuto Cartola. É incrível como ele consegue alcançar os nossos corações com canções tão simples e ao mesmo tempo tão verdadeiras e humanas. A que escuto agora é "Preciso me encontrar", uma das minhas favoritas. Gosto da parte em que ele diz: "Eu quero nascer, quero viver... Deixe-me ir, preciso andar, vou por aí a procurar, sorrir pra não chorar" Eu quero nascer. Não um nascer carnal, mas um nascer espiritual, da alma, nascer em um mundo onde eu possa ser eu mesmo, sem padrões desnecessários, sem imposições, sem medo de ser feliz e sem dores. Um mundo em que as pessoas me vejam como um ser humano, não como uma máquina produtora de resultados, que estará sempre a disposição, dia e noite, durante a alegria e a dor, sempre com um sorriso no rosto, paletó alinhado e gravata. Logo no ensino médio decidi que queria fazer graduação em Secretariado Executivo, era um mundo que me encantava. Via as secretárias do lugar onde eu tr...

Habilidades contemporâneas para profissionais de Assessoria Executiva: uma perspectiva estratégica

janeiro 30, 2025

A(O) profissional de secretariado e assessoria executiva ocupa um papel fundamental nas organizações contemporâneas, como já venho debatendo há um tempo aqui no blog e em palestras que ministro para profissionais da área. Somos estratégicos, ainda que essa estratégia não se encaixe nos moldes dos níveis estratégicos organizacionais, por sinal questionei isso em meu livro Teoria Crítica Secretarial , defendendo a tese de que nosso operacional é estratégico, transitando entre a operacionalidade e a estratégia. Para atuar com excelência nesse contexto dinâmico, é basilar alinhar competências técnicas e comportamentais às diretrizes legais, aos princípios éticos da profissão e às tendências do futuro do trabalho. Lembremos que a Lei 7.377/1985 estabelece o exercício da profissão de secretariado executivo, definindo suas atribuições e reforçando a importância desse profissional na administração e assessoramento de dirigentes. Complementando esse arcabouço, o Código de Ética do Profissional ...

O futuro do trabalho: conformidade e comunicação como ferramentas essenciais

janeiro 02, 2025

Vivemos em uma era de transformações constantes, onde as revoluções tecnológicas e culturais redesenham, a cada instante, o futuro do trabalho. O que era valorizado ontem pode não bastar amanhã. Mas, em meio à volatilidade, duas habilidades emergem como pilares inquestionáveis: a capacidade de estar em conformidade com normas e valores organizacionais e a habilidade de se comunicar efetivamente com o outro . Segundo relatório recente da McKinsey, “Um novo futuro do trabalho: a corrida para implantar IA e aumentar as habilidades na Europa e além” , cerca de 30% das atividades em empregos tradicionais têm o potencial de serem automatizadas nos próximos anos. O que permanece insubstituível é o que as máquinas não podem replicar: a habilidade de construir conexões humanas e alinhar comportamentos e práticas ao ambiente organizacional. Nesse sentido, atuar baseado na conformidade é inteligência estratégica. É entender o ecossistema onde se está inserido, respeitar suas regras e, ainda...

Uma carta de orgulho, admiração e perdão

setembro 28, 2018

Eu tenho tanto orgulho do Jefferson de 2008 que não consigo conter a emoção enquanto escrevo este texto. Em 2008 , eu era só um sonhador que tinha sonhos inimagináveis para um filho de Antônia. Ah, eu era cristão, na época eu congregava em uma igreja evangélica. Não congrego mais, continuo cristão, talvez mais do que antes. Em 2008 , eu tinha síndrome do patinho feio. Isso pode parecer uma piada, mas é uma doença. Você, influenciado por reforços externos e apontamentos de terceiros, passa a se ver menos, por isso toma uma atitude de autossabotagem, evitando se cuidar e sempre se achando inferior às pessoas ao seu redor. Em 2008 , eu tinha um grande amor que mal olhava para mim. Lembro que eu lhe escrevia cartas, uma por dia, com frases de amor e músicas, compartilhava planos, desejos, medos, eu me abria nas cartas. Um dia essa pessoa sentou no pátio da escola e junto com os amigos rasgou todas essas minhas cartas, eu vi tudo. Lembro do quanto eu me dedicava na escrit...

PLC 177/2017: um retrocesso para a categoria secretarial

Amanhã, dia 17 de maio de 2022, estará em pauta no Senado brasileiro a maior proposta de desmonte profissional voltada especificamente para a categoria secretarial. O pior disso é saber que foi encabeçada por profissionais de secretariado de diferentes setores representativos, O Projeto de Lei da Câmara nº 177 , de 2017, de iniciativa do Deputado Federal Marcos Montes (PSD/MG) é um marco na história do secretariado brasileiro, ao criar uma categoria secretarial, o Tecnólogo em Secretariado, e atualizar as atribuições do técnico, tecnólogo e secretário executivo. O PLC é fruto dos debates ocorridos desde 2013, por ocasião do Projeto de Lei nº 6455/2013 , de mesma autoria, que daria nova redação à Lei 7377/1985 e autorizaria a criação do Conselho Federal de Secretário e Técnico de Secretariado Executivo e os Conselhos Regionais de Secretariado Executivo e Técnicos de Secretariado Executivo. Lembro bem da audiência pública que ocorreu na Câmara dos Deputados, em Brasília, no dia 12 de ma...

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