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Mostrando postagens de maio, 2022

Fases do processo de pesquisa secretarial: a questão da abordagem

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Antes de entrarmos mais especificamente na diferenciação dos métodos secretariais e nos parâmetros da metodologia secretarial, precisamos entender que muito do que já fazemos metodologicamente já está teorizado em outros campos do conhecimento, ainda que de modo generalista. Para saber se o método que você utiliza/utilizará já foi ou não teorizado, você precisará fazer um levantamento bibliográfico. Alguns métodos, por serem mais comuns, acabam sendo facilmente identificados como um método teorizado, você só precisará descobrir quem fez isso, para conseguir compreender os limites de seu uso. A teoria inicial é fundamental para você encontrar as limitações dos conceitos e do método que quer utilizar. Ela servirá para embasar a sua escolha, não somente para explicar que método você escolheu. Um erro comum nos trabalhos da área, localiza-se em sinalizar que a pesquisa terá abordagem X e explicar o que é essa abordagem, mas não o sentido dela para a pesquisa em questão. No contexto metodol...

PLC 177/2017: um retrocesso para a categoria secretarial

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Amanhã, dia 17 de maio de 2022, estará em pauta no Senado brasileiro a maior proposta de desmonte profissional voltada especificamente para a categoria secretarial. O pior disso é saber que foi encabeçada por profissionais de secretariado de diferentes setores representativos, O Projeto de Lei da Câmara nº 177 , de 2017, de iniciativa do Deputado Federal Marcos Montes (PSD/MG) é um marco na história do secretariado brasileiro, ao criar uma categoria secretarial, o Tecnólogo em Secretariado, e atualizar as atribuições do técnico, tecnólogo e secretário executivo. O PLC é fruto dos debates ocorridos desde 2013, por ocasião do Projeto de Lei nº 6455/2013 , de mesma autoria, que daria nova redação à Lei 7377/1985 e autorizaria a criação do Conselho Federal de Secretário e Técnico de Secretariado Executivo e os Conselhos Regionais de Secretariado Executivo e Técnicos de Secretariado Executivo. Lembro bem da audiência pública que ocorreu na Câmara dos Deputados, em Brasília, no dia 12 de ma...

Uma vez secretário/a, sempre secretário/a: uma análise do modus operandi secretarial

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A atuação secretarial como um ecossistema complexo A atuação secretarial, inclusive a própria identidade secretarial, não é estática, amorfa, mas sim um ecossistema complexo de trocas mútuas: ao tempo em que o sujeito é transformado pelas demandas organizacionais, ele remodela práticas e processos com sua atuação intencionalmente direcionada. Em nenhuma hipótese a/o profissional de secretariado será objeto de pesquisa, pois a sua existência impregna de subjetividade qualquer análise sistematizada das práticas e vivências secretariais. A subjetividade é entendida como a relação do sujeito com o meio, em que a constituição do primeiro está diretamente relacionada às variáveis da realidade na qual está inserido — social, cultural e histórica.  No âmbito do secretariado, é comum encontrarmos textos, artigos e livros que centralizam as práticas e resultados ao profissional, perdendo a dimensão das variações sociais que influenciam diretamente nessas práticas e resultados. É certo que a/...

A questão do método secretarial e da metodologia secretarial

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A questão do passo a passo sempre foi muito cara para mim: é preciso orientar as pessoas acerca da melhor ou mais prática forma de se fazer algo. Isso, pois, entendo que estamos aqui como seres passageiros e em processo de evolução. Evoluímos e podemos ajudar outras pessoas em seus processos de evolução. Processo , entendido como um passo a passo estrategicamente sistematizado com um objetivo específico. Nossa vida é permeada por processos, ou passo a passos estrategicamente sistematizados. Hoje o grande desafio da/o profissional de secretariado é estabelecer os processos por trás de suas complexas práticas. Por diversos momentos, sabemos como fazer algo, mas não conseguimos estabelecer as rotas para fazermos da melhor forma possível. Em meu livro  Teoria Crítica Secretarial , chamo a atenção para a importância da formação não formal no secretariado, aquela realizada em ambientes não formais de ensino e por meio da interação de profissionais e troca de saberes e conhecimentos, ...

Nova série de análise: Metodologia Secretarial & Metodologia para o Secretariado

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O que é metodologia no contexto do trabalho secretarial? Existem métodos mais adequados para a/o profissional de secretariado? Como os preceitos metodológicos podem auxiliar a/o profissional de secretariado no processo de mensuração de impacto da sua prática profissional? Enquanto líderes e assessores executivos, ao padronizarmos práticas e estabelecermos fluxos, somos metodólogos juniores? É possível falarmos sobre metodologia como eixo que compõe o DNA da/o profissional de secretariado? Essas e tantas outras questões serão abordadas na nova série de textos "Metodologia Secretarial & Metodologia para o Secretariado" , que estará disponível toda sexta-feira , a partir do meio-dia para leitura. A série surge como uma resposta a uma demanda latente de reflexão das práticas secretariais, profissionais e acadêmicas, via teoria crítica, considerando o cerne de atuação secretarial, bem como seus eixos norteadores — gestão e negócios, e ciência social aplicada. A crítica-dialét...